今年国庆中秋双节假期期间，白云站到发旅客127.8万人次，单日最高到发客流量较去年同期提升137%，达到21.2万人次。10月7日，广州白云站迎来国庆假期返程客流高峰，7日、8日两天到达旅客达25万人次，客流主要以旅游、探亲出行为主。为确保旅客有序出行，市区联动科学保障运力、开展交通执法，保障良好客运秩序，提升旅客出行体验。

科学安排运力，保障良好客运秩序

自2023年底投入运营以来，广州白云站已平稳运行近两年，今年三季度铁路调图后，客流实现显著增长。今年国庆期间，该站客流量较去年同期有明显提升。10月7日，该站进入返程客流高峰。

白云站迎来返程客流高峰，市区联动科学保障运力、开展交通执法，保障良好客运秩序。

为高效应对返程高峰，广州市交通运输部门科学合理安排疏导运力，全力保障良好客运秩序。公交方面，在10月7日、8日返穗高峰期的夜间，根据广州白云站等交通枢纽列车到达情况，组织夜班线路采取“定点发班+滚动发班”、动态延长服务时间至末班列车到达后20分钟等措施，做好夜间公交疏运“兜底”保障。地铁方面，在10月6日至10月8日期间，相关线路延长运营服务时间，确保旅客顺利返程。

在出租车和网约车保障方面，交通部门安排专人进行24小时轮值，实时监控广州白云站等重点站场的客流变化情况，提前集结巡游车运力，视客流情况每日安排保障运力前往疏运旅客。同时指导网约车平台公司加强运力保障，通过接单鼓励措施和激励机制，引导网约车前往枢纽站场接单，在返程高峰期增加运力供给。

多部门联合执法，震慑违章行为

为维护好返程高峰客运秩序，广州市交通运输执法部门围绕白云机场、广州南站、广州白云站等重点区域，联合公安、管委会等属地职能部门加强共建共治，形成合力。市区联动加强联合执勤值守，严查非法营运、出租车议价、违规收费等道路客运违章行为，尤其是强化站场区域深夜凌晨时段客运秩序保障，确保群众安全有序返程。同时，加强部门间信息联动，采取视频数据资源共享、违章线索移交等措施，提高查处效率，震慑违章行为。自提前开展国庆中秋假期执法保障行动以来，执法部门已在全市立案查处道路客运违章323宗。

市交通运输执法部门联合公安、管委会等属地职能部门加强共建共治。

广州市交通运输执法部门还加强路面巡查力度，利用交通慧眼、稽查布控系统等科技信息系统开展非现场执法，主动筛查违章投诉高发时段、高发区域的车辆营运数据，及时发现并查处违章行为。同时，及时处置广州12345政务服务便民热线以及互联网等渠道收到的群众投诉，严查损害群众利益行为，督促企业落实“违约先行退费”机制，充分保障群众合法权益。

白云区枢纽办方面表示，为提升旅客出行体验，枢纽办联动广州白云站通过全时值班值守、增开安检通道、优化落客平台流线及换乘指引等措施，确保旅客快速疏散；联合多部门执法强化安全秩序，并加派疏导人员、整治环境卫生、新增共享充电宝等便民设施，全力营造安全、整洁、舒适的出行环境。

据悉，今年底广州白云站还将新开通广湛高铁、广清城际二期两条线路，预计到2026年春运高峰期，日到发客流量将突破30万人次，枢纽运输能力将得到进一步释放。

文 | 方洽旋

通讯员 | 靳斌 江宏明

编辑 | 方欢欣 李杏婵

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕

@白云融媒 版权所有 转载需经授权