6月18日起，广州市23家医疗机构推出“一次挂号管三天”服务，其中白云区辖内的广州中医药大学第一附属医院、广东省第二人民医院民航院区、广州医科大学附属市八医院三家医院相继推行该惠民措施，患者在符合条件后，可获得预约一次三天内免费的“续诊号”服务。

在广州医科大学附属市八医院门诊部导诊台以及科室显眼位置，记者看到，“挂一管三”服务落地细节已公布，已陆续有市民享受到了该服务。广州医科大学附属市八医院门诊部负责人、主任医师胡荣欣告诉记者，患者门诊挂号就诊后，如果因检查检验当天不能完成或不能及时出具结果，导致本次诊疗未完成时，患者可获得预约一次三天内免费的“续诊号”。

广州医科大学附属市八医院门诊部在显眼位置展示“挂一管三”服务宣传展板。

符合续诊条件的患者，将由首诊医生根据当天诊疗情况确认是否需要续诊，为患者诊间预约“续诊号”或开具纸质“续诊号凭证”。“如果当天可以确定续诊日期，将由医生诊间开具‘续诊号’；如果患者需要另外预约就诊时间，医生将开具纸质证明，患者三天内（含就诊当天）到一楼人工挂号窗口领取一次免费‘续诊号’，到原诊室护士站进行二次分诊。”广州医科大学附属市八医院消化内科负责人、主任医师谢飚告诉记者，“一次挂号管三天”会优先安排首诊医生进行“续诊”，如遇医生出诊时间不匹配，则安排同科室内其他医生为患者“续诊”。但该服务不等同于免排队就诊，患者续诊时仍需先在门诊护士站报到，按照就诊顺序排队就诊。

患者可凭“续诊号”进行续诊，无需另外挂号。

广州医科大学附属市八医院续诊号凭证。

“我前几天在网上预约了挂号，但因为做的是肠镜检查，当天没办法及时拿到报告。不过医生告诉我现在挂一次号可以管三天，所以我今天抽空来医院取了报告给医生看。不仅节省了挂号费，还很方便！”市民罗先生点赞新服务“很贴心”。

胡荣欣告诉记者，“挂一管三”服务适用于大部分科室门诊就诊，但不包括急诊、发热门诊、特需门诊、名专家门诊、产科门诊（含特色专科门诊）、护理门诊、药学门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊、跨科室跨专业就诊等情况，“但市八医院普通专家号也适用于‘挂一管三’，同时为方便群众就医，医院已开启了‘无假日门诊’，周末、节假日正常开诊，可按‘一次挂号管三天’进行续诊，市民朋友可以放心。”

想了解广州中医药大学第一附属医院、广东省第二人民医院民航院区、广州医科大学附属市八医院三家医院“挂一管三”服务的市民，可以关注各医院官方网站，查看具体实施细则。

【“挂一管三”知多D】

1、门诊“一次挂号管三天”具体是指什么？

答：指患者在医院门诊挂号就诊，如果因检查检验当天不能完成或不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成时，患者可获得预约一次三天内免费的“续诊号”。

2、门诊“一次挂号管三天”是如何计算三天？

答：指就诊当天及后续两天。假设患者在6月1日首次就诊，医生开出的检查检验当天无法获得结果，可于6月2日或者6月3日报告出具后，到同一院区门诊、同一科室进行“续诊”，享受一次免门诊诊查费（挂号费）服务。

3、如果续诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？

答：患者在门诊就诊或续诊时，如有需到其他专科就诊的情况，需要重新挂号。例如在心血管内科门诊就诊时，做CT检查发现有肺部方面的问题，需要重新挂呼吸内科门诊的号到其门诊就诊。

文 | 江兴夏

图 | 伍世柱 

通讯员 | 刘琪莎

编辑 | 曾晓泳 王晓美

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕

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