【深化改革看白云】白云区深化互联网医疗改革,畅通居民群众就医路

首创实体“医疗资源共享平台”、成立金沙互联网共享医院、率先开展“空中药房”项目……近年来,白云区积极开展互联网医疗改革,凭借一系列创新举措,构建起较为完备的互联网医疗生态体系,在提升医疗服务效率、优化资源配置以及推动产业发展等多方面成绩斐然,不仅为居民带来更便捷、高效的医疗健康服务,也为区域经济发展注入新活力。

推进新型互联网医疗试点建设

探索健康白云高质量发展模式

排队三小时、看病五分钟,是老百姓常常遇到的就医问题。进入互联网时代,如何解决群众就医的痛点堵点问题?

今年3月,位于白云区金沙街的金沙互联网共享医院平台正式揭牌,白云区首批新型互联网医院获颁医疗机构执业许可证,正式持证“上岗”,这也是白云区首个线上线下一体化新型“互联网+健康医疗”服务型共享医院,为解决区域医疗服务痛点问题提供一种新模式。

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金沙互联网共享医院。(资料图片)谭札烽 摄

“线下实体医院与线上诊疗共享资源,形成互联网医疗的服务闭环。入园企业可以共享实体医院的设备设施以及医护人员,入园企业只需开设特色科室、特色门诊等,大大节约了企业在设备、人员等方面的投入。”金沙互联网医疗产业园总经理陈强表示。

2023年10月,白云区委深改委研究讨论《新型互联网医疗建设试点工作方案(试行)》后,白云区相关单位迅速行动,积极探索创新工作思路,全力构建“1 + 1 + N”管理架构,致力于打造以互联网医疗为核心的“健康白云”高质量发展模式。在金沙街党工委等的全力推动下,金沙互联网医疗产业园携手南方医科大学南方医院白云分院(广州市白云区人民医院)打造的广州首个院企互联网共享医院平台应运而生。

白云区卫生健康局方面表示,在金沙街设立首家新型互联网医疗试点产业园,搭建互联网“医疗资源共享平台”,实现了两个创新突破:一是帮助企业以品牌门店和“医疗资源共享平台”相结合的形式,以最小成本依法成立实体医疗机构,满足知名企业对互联网医院命名的品牌需求;二是方便群众就近首诊、跟踪复诊,实现线上线下、门诊住院衔接,破解群众在互联网医院只能复诊的难题。

“我们是第一批入驻金沙互联网医疗产业园的公司。从产业集聚的角度来看,园区实现了人工智能诊断、医疗信息平台、慢病管理、互联网医疗服务等业态集聚,能够帮助企业做大做强。”星粤医综合门诊部相关负责人说道。

据了解,截至目前,金沙互联网医疗产业园已有22家互联网医疗企业入驻,其中4家企业升规纳统,实现互联网医疗产业链条全覆盖,园区今年产值预计突破4亿元。

建设“三位一体”线上平台

创新互联网医疗发展机制

一键预约挂号,线上咨询、问诊、买药,手机快捷缴纳门诊费用……近日,白云区首个汇聚全区医疗资源的“白云互联网健康问诊平台”全面上线,为全区居民提供了统一的互联网医疗健康服务入口,进一步畅通医疗渠道,让老百姓足不出户就能享受优质医疗服务。

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白云互联网健康问诊平台。

“现在在手机上就可以就近选择医院挂号、咨询,对于家中有慢性疾病病人的家庭来说,能够通过平台与平时长期就诊的医生直接建立联系,续方购药都很方便,也便于医生开展随访。平台还提供陪诊、护理上门等服务,这样为腿脚不便的老年人带来方便。”家住黄石街的程女士说道。

据了解,基于居民多样化的健康需求场景,白云区开展了“互联网+”医疗服务应用及试点推广,进行科研项目成果转化和推广,并联合互联网医疗园区,开展互联网医疗产业孵化,引导相关企业落户发展。同时,通过平台链接医疗机构、医疗健康企业和居民用户,方便居民就医问药,深化医疗健康行业数字化升级。

据统计,目前,“白云互联网健康问诊平台”累计注册用户数超5.3万人。白云区卫生健康局方面表示,“白云互联网健康问诊平台”是白云区打造的集诊疗服务、医疗监管、企业管理三大功能于一体的互联网医疗产业服务平台,是将线下业务搬到线上的“业务驱动”模式的一次有效尝试。在诊疗服务方面,通过该平台,全区统一线上就医入口,群众可用手机一键实现预约挂号、线上咨询、问诊、买药、缴费等功能,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

全市率先开展“空中药房”项目

药物免费配送到家

近年来,白云区坚持以人民群众多层次多元化医疗健康需求为导向,大力推广“空中药房”便民服务,通过数字化转型为老百姓提供安全便利取药服务。

去年,白云区在全市率先实现区内公立基层医疗机构全面开展“空中药房”便民服务,为慢性病患者等就医群众提供中药代煎和免费送药上门服务,形成具有白云特色的药事服务模式。

家住白云区新市街的刘大爷是第一批享受“空中药房”服务的居民之一。他表示,自己到新市街社区卫生服务中心使用医保就诊,当日上午开具的处方药,下午就煎好并免费送到家里了,“再也不用在医疗机构排队等待煎药、取药,实在是太方便了。”

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居民享受“空中药房”服务。(资料图片)

截至目前,白云区共有31家区属医疗机构开展“空中药房”快递配送中药服务,服务覆盖率达100%,可为辖区居民提供300余种中药配送服务。今年前三季度,白云区“空中药房”项目开出处方17万余张,已超过去年全年处方量(7.3万张),惠及群众患者超17万人次。

白云区卫生健康局方面表示,接下来,该局将围绕白云区“一园两城三都四区”重大平台和“6+6”现代产业集群发展导向,优化全区健康产业布局,促进生物医药产业链条全面集聚发展;全面加快推进“互联网医院+云上药房”建设,大力发展互联网医疗产业,打造白云区互联网医疗资源平台,通过市场培育、支持本土互联网医院及相关产业发展,构建健康产业全链条体系。

文 | 江兴夏 

图 | 资料图片

编辑 | 黎燕逢 方欢欣

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕

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